よくある質問

よくある質問

予約は可能ですか？
予約優先となっておりますので、事前のご予約をお願い致します。
メールでの問い合わせ、トリミング予約は可能ですか？
はい。メールでのお問い合わせ、トリミングのご予約はホームページより行なっていただけます。
お支払いは現金のみですか？
お支払いはカードのみとさせて頂きます。
ワンちゃんのトリミングをお願いしたいのですが、肌が弱いです。大丈夫でしょうか？
はい。大丈夫です。
痛んだ皮膚、被毛やアレルギー性皮膚炎にも対応したコースも整えております。ご安心下さい。不安な事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
朝トリミングに預けて夕方迎えに行ってもいいですか？
営業時間内であれはお受けできます。お気軽にご相談下さい。
トリミング受け付け時間は何時までですか？
犬種やトリミングコースにもよって違いますが、
シャンプー＋カットコースの場合16:00
シャンプーコースの場合17:00が最終受け付け時間となっております。
仔犬なんですか、トリミングはできますか？
ワクチンプログラムが終了し、獣医さんからお散歩の許可が出ていれば大丈夫です。
※ 免疫のない仔犬にとって他の犬が多く居る所は外でも室内でも危険です。必ずワクチン摂取しましょう。
他のサロンで暴れたり、スタッフを咬んだ（咬みそうになった）のですがトリミングしてもらえますか？
はい、大丈夫です。
場所や担当者が代わることでトリミングをさせてくれるワンちゃんはたくさんいます。ただし、施術当日の暴れや咬みつきの程度によってはお断り、あるいは、施術を中断する場合があります。（中断した場合でも施術済みの料金は発生いたします。）
※ 暴れたことがあるワンちゃんは必ずリードを着用してお連れ下さい。
持病がある犬でもトリミングはできますか？
心臓病などの持病や、皮膚疾患等の病気がある場合には事故防止の為、トリミングに出してもいいか必ず前もって獣医さんに確認をして下さい。
また、特に持病等がないワンちゃんでも当日の体調によってはお断り、あるいは施術を中断する場合があります。（中断した場合でも施術済みの料金は発生いたします。）
※ お預かり中は細心の注意を払っておりますが、病気による死亡事故等は当店では責任を負いかねます。